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STORE NEWS

2018年7月23日(月)

2018年7月24日(火)のサイトメンテナンスについて

いつもNEVER SAY NEVER Inc. ONLINE STOREをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2018年7月24日(火)01:00〜07:00(予定)でセキュリティ強化の為、サーバメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯はサイトへのアクセス及びお買い物をしていただくことができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了後に改めてご来店いただけますよう、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年7月9日(月)

西日本での大雨によるお荷物の配達状況について

いつもNEVER SAY NEVER Inc. ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
西日本での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

この大雨の影響により下記西日本地域での郵便物・荷物のお届けに遅れが発生しております。

【日本郵便】
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
現在上記地域につきましては、遅延の為ご希望指定日を承りかねる状況でございます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【NEVER SAY NEVER Conciergedesk】
メールアドレス:support@neversaynever.jp
TEL:050-1749-7409
営業時間:平日11:00〜16:00

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します。

2018年6月18日(月)

大阪北部地震で被災された皆様へ〜お荷物の配達状況について〜

いつもNEVER SAY NEVER Inc. ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、本日発生いたしました大阪北部地震におきまして、被災されました皆様に心からお見舞い申し上げます。
またこの地震の影響により、次の地域間で配達となるものにおいて郵便物・荷物のお届けに遅れが発生しております。

東北、関東、甲信越、東海または北陸地域 ⇔ 中国、
四国または九州地域
北海道 ⇔ 中国または四国地域

今後の状況により、その他の地域でもお届けに遅れが発生する場合がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

現在上記地域につきましては、遅延の為ご希望指定日を承りかねる状況でございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します

【日本郵便】
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0618_01.html
【佐川急便】
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/119/

お問い合わせフォームは>>こちら

【NEVER SAY NEVER Conciergedesk】
メールアドレス:support@neversaynever.jp
TEL:050-1749-7409
営業時間:平日11:00〜16:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年6月1日(金)

お問合せ対応時間の変更について

いつもNEVER SAY NEVER Inc. ONLINE STORE(旧bydrawer)をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、6月4日(月)より営業時間を11:00~16:00へ短縮とさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【NEVER SAY NEVER Conciergedesk】
メールアドレス:support@neversaynever.jp
TEL:050-1749-7409
営業時間:平日11:00~16:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年5月17日(木)

2018年5月18日(金)のお客様対応について

いつもNEVER SAY NEVER Inc. ONLINE STORE(旧bydrawer)をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、5月18日(金)は、社内研修の為営業時間短縮とさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【NEVER SAY NEVER Conciergedesk】
メールアドレス:support@neversaynever.jp
TEL:050-1749-7409
営業時間:平日11:00~17:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2018年4月25日(水)

ゴールデンウィーク期間の営業について

いつもNEVER SAY NEVER Inc. ONLINE STORE(旧bydrawer)をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、5/1(火)、2(水)以外は、電話対応をお休みさせていただきます。

ご注文ならびに、メールでのお問い合わせ受付は平常通り承っております。
ご連絡くださいましたメールにつきましては順次対応させていただきます。

お問い合わせフォームは>>こちら

【NEVER SAY NEVER Conciergedesk】
メールアドレス:support@neversaynever.jp
TEL:050-1749-7409
営業時間:平日11:00~17:00

なお、商品の発送につきまして下記も併せてご確認ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

お買い物 発送 お客様対応 備考
4/28(土) 当日出荷なし・メールのみ受付可
4/29(日) × ×
4/30(月) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/1(火)
5/2(水)
5/3(木) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/4(金) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/5(土) 当日出荷なし・メールのみ受付可
5/6(日) × ×
5/7(月)
○・・・通常営業×・・・お休み△・・・メールのみ対応